Política de Cookies
Última actualización: 23 de junio de 2025
1. Introducción
Esta Política de Cookies explica cómo AhorraConConfianza ("nosotros", "nuestro" o "la plataforma") utiliza cookies y tecnologías similares para reconocerlo cuando visita nuestro sitio web. Explica qué son estas tecnologías y por qué las usamos, así como sus derechos para controlar nuestro uso de ellas.
Al continuar navegando o utilizando nuestro sitio web, usted acepta nuestro uso de cookies como se describe en esta política.
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies son ampliamente utilizadas por los propietarios de sitios web para hacer que sus sitios funcionen, trabajen de manera más eficiente, así como para proporcionar información analítica.
Las cookies establecidas por el propietario del sitio web (en este caso, AhorraConConfianza) se denominan "cookies propias". Las cookies establecidas por partes distintas del propietario del sitio web se denominan "cookies de terceros". Las cookies de terceros permiten que funciones o características de terceros se proporcionen en o a través del sitio web (como análisis, publicidad y videos interactivos).
3. ¿Por qué utilizamos cookies?
Utilizamos cookies por varias razones, que se detallan a continuación. Desafortunadamente, en la mayoría de los casos no existen opciones estándar de la industria para deshabilitar las cookies sin deshabilitar completamente la funcionalidad y características que agregan a nuestro sitio. Se recomienda que deje activadas todas las cookies si no está seguro de si las necesita o no, en caso de que se utilicen para proporcionar un servicio que usted utiliza.
4. Tipos de cookies que utilizamos
4.1 Cookies necesarias
Estas cookies son esenciales para que usted pueda utilizar las funcionalidades básicas del sitio web, como la navegación por las páginas y el acceso a áreas seguras. Estas cookies no recopilan información sobre usted que pueda ser utilizada para marketing o para recordar dónde ha estado en Internet.
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio y no pueden ser desactivadas en nuestros sistemas.
| Nombre de la cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| session | Mantiene el estado de la sesión del usuario | Sesión |
| cookie_consent | Almacena sus preferencias de consentimiento de cookies | 1 año |
| XSRF-TOKEN | Cookie de seguridad para prevenir ataques CSRF | Sesión |
4.2 Cookies analíticas
Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de tráfico para medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y menos populares y ver cómo se mueven los visitantes por el sitio.
Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestro sitio.
| Nombre de la cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| _ga | Registra un ID único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo utiliza el visitante el sitio web | 2 años |
| _gid | Registra un ID único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo utiliza el visitante el sitio web | 24 horas |
| _gat | Utilizado por Google Analytics para limitar la tasa de solicitudes | 1 minuto |
4.3 Cookies de marketing
Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Pueden ser utilizadas por estas empresas para construir un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios.
No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de Internet. Si no permite estas cookies, experimentará publicidad menos dirigida.
| Nombre de la cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| _fbp | Utilizada por Facebook para entregar una serie de productos publicitarios | 3 meses |
| ads/ga-audiences | Utilizada por Google AdWords para reconectar con visitantes que tienen probabilidades de convertirse en clientes | Sesión |
| IDE | Utilizada por Google DoubleClick para registrar e informar sobre las acciones del usuario en el sitio después de ver o hacer clic en uno de los anuncios del anunciante | 1 año |
5. Control de cookies
Al visitar nuestro sitio por primera vez, se le presentará un banner de cookies que le permitirá aceptar o rechazar las cookies no esenciales. También puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en el botón "Configuración de cookies" ubicado en el pie de página de nuestro sitio.
Además, la mayoría de los navegadores web permiten cierto control de la mayoría de las cookies a través de la configuración del navegador. Para obtener más información sobre las cookies y cómo administrarlas a través de su navegador, visite aboutcookies.org.
5.1 Cómo deshabilitar cookies en los principales navegadores
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos del sitio
- Mozilla Firefox: Menú → Opciones → Privacidad y Seguridad → Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias → Privacidad
- Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio
Tenga en cuenta que restringir las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web y muchos otros sitios web que visite.
6. Cookies y datos personales
Cuando las cookies recopilan datos personales, tratamos esta información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
7. Tecnologías similares a las cookies
7.1 Web beacons
Las web beacons (también conocidas como "pixel tags" o "clear gifs") son pequeñas imágenes transparentes que se utilizan para rastrear el comportamiento de los usuarios. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro del usuario, las web beacons están invisiblemente incrustadas en las páginas web.
7.2 Local Storage y Session Storage
El almacenamiento local y el almacenamiento de sesión son tecnologías que permiten a los sitios web almacenar información en su navegador. A diferencia de las cookies, los datos almacenados en el almacenamiento local no se transmiten automáticamente al servidor con cada solicitud.
7.3 Fingerprinting
El fingerprinting del navegador es una técnica que recopila información sobre su navegador y dispositivo para crear una "huella digital" única. Esta técnica puede utilizarse para rastrear a los usuarios incluso cuando las cookies están deshabilitadas.
8. Cumplimiento con el marco legal mexicano
Esta Política de Cookies cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México y otras regulaciones aplicables. Nos comprometemos a garantizar que nuestro uso de cookies respete sus derechos de privacidad según lo establecido por la ley mexicana.
9. Cambios en nuestra política de cookies
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web con la fecha de "última actualización".
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies o el uso de cookies en nuestro sitio web, por favor contáctenos en:
Dirección: Calle, Sexta Priv. Kabah, Villas del Mar, 77517 Cancún, Q.R.
Teléfono: +52 998 402 3755
También puede utilizar nuestro formulario de contacto en línea.